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디자인 씽킹이란 분산적 사고를 통하여 실현 가능한, 심지어 불가능한 겨우까지도 포함하여 다양한 해를 만든 다음, 수렴적 사고를 통하여 최선의 해를 찾아내는 과정이다.
디자인 씽킹 3단계
영감
- 관찰, 공감 협력하여 영감을 얻는다.
아이디어화
- 통합적 사고 및 분산과 수렴 과정을 통해 구체적인 아이디어를 얻는다.
구현
- 프로토타입을 만들어 테스트하고, 실패하면 개선하는 일을 반복한다.
개발자들의 보이지 않은 언어가 제품과 서비스에 녹아 스며들때, 비로소 사용자들은 그 제품과 서비스에 좋은 평가를 하게 된다.
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